星火自動化以科技為先導、不斷創新、為客戶提供高性價比、高可靠性的產品和最滿意的服務。作為負責任的一流產品供應商，為保證產品品質的穩定和可靠，除加強常規制造流程檢測外，還對全部產品實行嚴格的高溫老化制度，所有產品生產完成后，都必須進行長時間老化檢驗，使其性能達到穩定標準，這是星火產品與市場上同類產品在品質管控上的最大區別，充分保障了客戶設備的穩定。

星火自動化有一支專業應用支持團隊，為用戶及時排憂解難。秉承為客戶持續創造價值的理念，為了向客戶提供快速、全面、直接、專業的技術支持服務，星火專門組建了一直訓練有素、經驗豐富的技術支持隊伍。星火完善的技術服務體系可向客戶提供售前技術咨詢、售中技術指導、售后技術維護、技術培訓等全方位服務支持，服務隊伍實現24小時快速響應。我們的服務宗旨：公司就在前線，服務就在身邊。不斷了解客戶需求，持續跟蹤客戶發展，不斷向客戶學習，通過服務來完善產品的滿意度。通過改進和創新快速滿足不斷變化的客戶需求，為客戶提供滿意的服務。通過服務提升客戶價值，創造公司價值。

我們尊重知識，尊重人才，鼓勵競爭，重視合作，為員工搭建施展才華的平臺，為員工創造遠大廣闊的發展機會和空間。我們希望用一流的產品，優質高效的服務，與客戶共創輝煌的明天！